• Місто
    • Історія Лебедина
      • Почесні громадяни міста
      • Людина року
        • Підсумки конкурсу “Людина року – 2013”
        • Підсумки конкурсу “Людина року – 2014”
        • Підсумки конкурсу “Людина року – 2015”
      • Голодомор 1932-1933 рр.
      • Стіна пам’яті (герої АТО)
      • Герої Лебедина
      • Світова війна на Лебединщині
      • Міста-партнери
    • Символіка
    • ­ Статут
    • Музеї
    • Пам’ятники
    • ­ Туризм
    • Мапа міста
    • ВИБОРИ
  • Влада
    • Міський голова
    • Керівництво
    • Структура
    • Виконавчий комітет
    • Міська рада
      • Регламент
      • Секретар міської ради
      • Депутати
        • Графік прийому громадян депутатами
        • Постійні депутатські комісії
        • Фракції
      • Облік відвідування сесії
      • План роботи міської ради
    • Контакти
  • Документи
  • Приймальня
    • Публічна інформація
    • Адміністративні послуги
    • Звернення громадян
      • Статистичні дані про звернення громадян
      • Нормативна база
      • Актуальні питання
    • Електроні петиції
    • Графік прийому
    • Консультації з громадськістю
      • Перейменування вулиць, провулків, тупиків і площ у місті Лебедині:
    • Протидія корупції
    • Правова інформація
    • Очищення влади
    • Вакансії
  • Довідкова
    • Актуальна інформація
      • Пенсійний фонд
      • Сумська ОДПІ
      • Управління юстиції
      • Фінансова інспекція
      • Держреєстр виборців
    • Культура і мистецтво
    • Освіта
    • Спорт
    • Соціальний захист
    • Цивільний захист
    • Містобудування та архітектура
    • Громадська рада
    • Житлово-комунальне господарство
    • Тарифи на ЖК послуги
  • Електронні звернення
  • Економіка
    • Інвестору
    • Підприємництво
    • Стратегія
    • Тендери
    • Статистика
    • Промисловість
    • Захист прав споживачів
    • Торгівля
    • Транспорт
    • Генеральний план
  • Місто
    • Історія Лебедина
      • Почесні громадяни міста
      • Людина року
        • Підсумки конкурсу “Людина року – 2013”
        • Підсумки конкурсу “Людина року – 2014”
        • Підсумки конкурсу “Людина року – 2015”
      • Голодомор 1932-1933 рр.
      • Стіна пам’яті (герої АТО)
      • Герої Лебедина
      • Світова війна на Лебединщині
      • Міста-партнери
    • Символіка
    • ­ Статут
    • Музеї
    • Пам’ятники
    • ­ Туризм
    • Мапа міста
    • ВИБОРИ
  • Влада
    • Міський голова
    • Керівництво
    • Структура
    • Виконавчий комітет
    • Міська рада
      • Регламент
      • Секретар міської ради
      • Депутати
        • Графік прийому громадян депутатами
        • Постійні депутатські комісії
        • Фракції
      • Облік відвідування сесії
      • План роботи міської ради
    • Контакти
  • Документи
  • Приймальня
    • Публічна інформація
    • Адміністративні послуги
    • Звернення громадян
      • Статистичні дані про звернення громадян
      • Нормативна база
      • Актуальні питання
    • Електроні петиції
    • Графік прийому
    • Консультації з громадськістю
      • Перейменування вулиць, провулків, тупиків і площ у місті Лебедині:
    • Протидія корупції
    • Правова інформація
    • Очищення влади
    • Вакансії
  • Довідкова
    • Актуальна інформація
      • Пенсійний фонд
      • Сумська ОДПІ
      • Управління юстиції
      • Фінансова інспекція
      • Держреєстр виборців
    • Культура і мистецтво
    • Освіта
    • Спорт
    • Соціальний захист
    • Цивільний захист
    • Містобудування та архітектура
    • Громадська рада
    • Житлово-комунальне господарство
    • Тарифи на ЖК послуги
  • Електронні звернення
  • Економіка
    • Інвестору
    • Підприємництво
    • Стратегія
    • Тендери
    • Статистика
    • Промисловість
    • Захист прав споживачів
    • Торгівля
    • Транспорт
    • Генеральний план
Актуальні питання
Перегляд: Головна / Головне – допомогти
22Жов2015

Головне – допомогти

Розмістив Лебединське об'єднане УПФУ в Актуальні питання
Тэги: 9 місяців, Звернення громадян, Лебедин, пенсійний фонд, робота управління

Велика увага в роботі управління Пенсійного фонду України в м.Лебедині та Лебединському районі приділяється  питанню організації прийому громадян та роботі зі зверненнями громадян.

         Відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян» створені належні умови для прийому громадян та розгляду їх звернень, забезпечується постійний контроль за своєчасним їх розглядом.

          За  період  з 01.01.2015 р. по 30.09.2015 рік  на  особистому  прийомі  у  керівництва  управління  побувало  1425 чоловік,  з  них:

  • з особистих  питань – 263;
  • з призначення, перерахунку  та виплати  пенсій –  422;
  • з роз’яснення  пенсійного  законодавства  – 740.

      З  метою  забезпечення  прозорості  та  відкритості  діяльності  управління, підвищення  ефективності  системи  надання  громадянам  соціальних  послуг,  в  управлінні  здійснюється  прийом  та  обслуговування  громадян  за  принципом  “єдиного  вікна”,  яким  з  початку  2015  року  скористалося  8072  громадян.

       Переважна  більшість  питань,  з  якими  зверталися  громадяни  на  особистий  прийом  до  фахівців  стосувалися  призначення,  перерахунку  та  виплати  пенсій. Крім  цього значна кількість  усних  звернень  пов’язана  із  роз’ясненням  окремих  норм  чинного  пенсійного  законодавства  та  змін,  які  відбулися  з  початку  року.

       За  9  місяців  2015 року  до  управління  надійшло 26 письмових звернень  громадян,  з  них: 1 звернення  від особи,  яка  має  статус  “дитина  війни”,  4  – від  осіб,  що  постраждали  внаслідок  ЧАЕС,   1 – від  інваліда  ІІ  групи, 20 –  інші  категорії  громадян  ( пенсіонери,  педагогічні  працівники).

У порівнянні з відповідним періодом минулого року  кількість письмових  звернень зменшилась на 21 заяву. Усі звернення розглянуті у встановлені терміни та заявникам надані вичерпні консультації щодо пенсійного законодавства  та з інших  порушених  ними  питань.

    Станом  на  01.10.2015  року  повторних звернень громадян до управління  не  надходило.   Запитів  на  публічну  інформацію за відповідний  період  до  управління  Фонду  не  надходило .

Для надання консультативної допомоги населенню за місцем їх проживання з початку року керівництвом управління здійснено 43 виїзних прийоми громадян, в  ході яких  було прийнято  444 чоловіка.

Управління постійно працює над удосконаленням роботи із зверненнями громадян, підвищенням рівня аналітичної роботи для вчасного виявлення найбільш гострих суспільно-значущих проблем, що породжують звернення громадян і потребують негайного вирішення, продовжує відповідну консультаційну роботу з населенням з метою своєчасного реагування на їх звернення і розв’язання порушених ними питань.

З метою розгляду звернень в оперативному порядку, в управлінні діють телефони «гарячих» ліній, якими протягом 9  місяців 2015 року скористалися 84 чоловіка. Це виключає необхідність візиту заявника до управління, а для сільських жителів це є гарною нагодою вирішити свої проблемні питання у телефонній розмові.

Працівники управління розуміють, що за кожним зверненням – людина, зі своїми сподіваннями, проблемами, інтересами, а інтереси кожної людини в Пенсійному фонді – на першому місці. Тому працівники управління завжди готові  роз’яснити діюче пенсійне  законодавство та прийти на допомогу у вирішенні проблемних питань пенсіонерів.

Поширити статю:

Поделиться ссылкой:

  • Click to share on Facebook (Opens in new window)
  • Click to share on Twitter (Opens in new window)
  • Click to share on Google+ (Opens in new window)
  • Click to email this to a friend (Opens in new window)
  • Click to print (Opens in new window)

Схожі статті:

Виплата пенсій: вибір за пенсіонером ПЕНСІЇ ВІЙСЬКОВОСЛУЖБОВЦІВ, ЯКІ ПРИЙМАЛИ УЧАСТЬ В АНТИТЕРОРИСТИЧНІЙ ОПЕРАЦІЇ (АТО), ТА ЧЛЕНІВ СІМЕЙ ЗАГИБЛИХ Графік прийому громадян в управлінні Пенсійного фонду України в м.Лебедині та Лебединському районі з питань пенсійного забезпечення З 1 вересня соціальні мінімуми підвищено! Про пенсійне забезпечення осіб, залучених до виборів Пенсійний фонд України інформує

Натисніть сюди, щоби скасувати відповідь.

Додати коментар Cancel reply

Квітень 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
« Бер    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  

Подати петицію

3375

Follow @LebedynUa

Лебедин міська рада
@LebedynUa

  • Никита Олейник: автобиографический очерк (часть #5) - Лебединський міський художній музей ім. Б.К.Руднєва artmuseum.lebedyn.org/2018/04/13/nyk…
    about 2 тижні ago
    Reply Retweet Favorite
  • Как бы ты выглядел(а) на рисунке? Мы нарисуем твой набросок! fb.me/1RXSbPzDe
    about 3 місяці ago
    Reply Retweet Favorite
Погода
Погода у Лебедині

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на sinoptik.ua у Харкові

Позначки

Art-простір АТО Аварійні роботи Апаратна нарада Благодійність Благоустрій Бібліотеки Вакансії Виставка Водопостачання ДШМ Діти Економіка ЖКГ КВІ КП "Водоканал" Конкурс Концерт Культура Лебедин МЦКД Молодь Міська рада Оголошення Освіта Планові відключення Події Профілактика Ремонт доріг Ремонтні роботи Робота комісій СШ №7 Свято Сесія Соціальний захист Спорт Увага Управління праці Футзал Художній музей Школа мистецтв виплата пенсій особистий прийом громадян пенсійний фонд сесія міської ради
Google+





  • Колишня міська управа

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/11/50.jpg

    -
  • Художній музей в Лебедині, 2008 рік. Півторак Сергій Миколайович (полотно, олія)

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/26.jpg

    -2008-
  • ДП "Лебединський лісгосп" (головний офіс)

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/25.jpg

    -
  • Миколаївська церква (вул. Будильська, 5)

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/24.jpg

    -5
  • Панорама фрагменту пл. Інтернаціональної

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/23.jpg

    -
  • Лебединське педагогічне училище ім. А.С. Макаренка

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/22.jpg

    -
  • Лебединський художній музей ім. Б.К. Руднєва (2-й зал)

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/21.jpg

    -2-
  • Лебединське медичне училище ім. проф. М.І. Сітенка

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/20.jpg

    -
  • Вознесенська церква

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/f08.jpg

    -
  • Дитяча установа Чайка

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/f06.jpg

    -
  • Вулиця Леніна (фрагмент)

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/f01.jpg

    -
  • Площа Інтернаціональна

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/f04.jpg

    -
  • Лебединська міська рада

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/0045.jpg

    -
  • Вулиця Героїв Майдану (фрагмент)

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/f05.jpg

    -
  • Вулиця Леніна (залізничний переїзд)

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/f03.jpg

    -
  • Лебедине озеро

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/f07.jpg

    -
  • Миколаївська церква у Лебедині, 2007 рік. Масик Олександр Володимирович

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/27.jpg

    -2007-
Previous Image
Next Image

info heading

info content


Flag Counter

Місто Лебедин

Мета

  • Увійти
  • RSS записів
  • RSS коментарів
  • WordPress.org

Архіви

©2018 ….:::: Лебедин ::::…

WordPress Download Manager - Best Download Management Plugin

loading Скасувати
Post was not sent - check your email addresses!
Email check failed, please try again
Sorry, your blog cannot share posts by email.