• Місто
    • Історія Лебедина
      • Почесні громадяни міста
      • Людина року
        • Підсумки конкурсу “Людина року – 2013”
        • Підсумки конкурсу “Людина року – 2014”
        • Підсумки конкурсу “Людина року – 2015”
      • Голодомор 1932-1933 рр.
      • Стіна пам’яті (герої АТО)
      • Герої Лебедина
      • Світова війна на Лебединщині
      • Міста-партнери
    • Символіка
    • ­ Статут
    • Музеї
    • Пам’ятники
    • ­ Туризм
    • Мапа міста
    • ВИБОРИ
  • Влада
    • Міський голова
    • Керівництво
    • Структура
    • Виконавчий комітет
    • Міська рада
      • Регламент
      • Секретар міської ради
      • Депутати
        • Графік прийому громадян депутатами
        • Постійні депутатські комісії
        • Фракції
      • Облік відвідування сесії
      • План роботи міської ради
    • Контакти
  • Документи
  • Приймальня
    • Публічна інформація
    • Адміністративні послуги
    • Звернення громадян
      • Статистичні дані про звернення громадян
      • Нормативна база
      • Актуальні питання
    • Електроні петиції
    • Графік прийому
    • Консультації з громадськістю
      • Перейменування вулиць, провулків, тупиків і площ у місті Лебедині:
    • Протидія корупції
    • Правова інформація
    • Очищення влади
    • Вакансії
  • Довідкова
    • Актуальна інформація
      • Пенсійний фонд
      • Сумська ОДПІ
      • Управління юстиції
      • Фінансова інспекція
      • Держреєстр виборців
    • Культура і мистецтво
    • Освіта
    • Спорт
    • Соціальний захист
    • Цивільний захист
    • Містобудування та архітектура
    • Громадська рада
    • Житлово-комунальне господарство
    • Тарифи на ЖК послуги
  • Електронні звернення
  • Економіка
    • Інвестору
    • Підприємництво
    • Стратегія
    • Тендери
    • Статистика
    • Промисловість
    • Захист прав споживачів
    • Торгівля
    • Транспорт
    • Генеральний план
  • Місто
    • Історія Лебедина
      • Почесні громадяни міста
      • Людина року
        • Підсумки конкурсу “Людина року – 2013”
        • Підсумки конкурсу “Людина року – 2014”
        • Підсумки конкурсу “Людина року – 2015”
      • Голодомор 1932-1933 рр.
      • Стіна пам’яті (герої АТО)
      • Герої Лебедина
      • Світова війна на Лебединщині
      • Міста-партнери
    • Символіка
    • ­ Статут
    • Музеї
    • Пам’ятники
    • ­ Туризм
    • Мапа міста
    • ВИБОРИ
  • Влада
    • Міський голова
    • Керівництво
    • Структура
    • Виконавчий комітет
    • Міська рада
      • Регламент
      • Секретар міської ради
      • Депутати
        • Графік прийому громадян депутатами
        • Постійні депутатські комісії
        • Фракції
      • Облік відвідування сесії
      • План роботи міської ради
    • Контакти
  • Документи
  • Приймальня
    • Публічна інформація
    • Адміністративні послуги
    • Звернення громадян
      • Статистичні дані про звернення громадян
      • Нормативна база
      • Актуальні питання
    • Електроні петиції
    • Графік прийому
    • Консультації з громадськістю
      • Перейменування вулиць, провулків, тупиків і площ у місті Лебедині:
    • Протидія корупції
    • Правова інформація
    • Очищення влади
    • Вакансії
  • Довідкова
    • Актуальна інформація
      • Пенсійний фонд
      • Сумська ОДПІ
      • Управління юстиції
      • Фінансова інспекція
      • Держреєстр виборців
    • Культура і мистецтво
    • Освіта
    • Спорт
    • Соціальний захист
    • Цивільний захист
    • Містобудування та архітектура
    • Громадська рада
    • Житлово-комунальне господарство
    • Тарифи на ЖК послуги
  • Електронні звернення
  • Економіка
    • Інвестору
    • Підприємництво
    • Стратегія
    • Тендери
    • Статистика
    • Промисловість
    • Захист прав споживачів
    • Торгівля
    • Транспорт
    • Генеральний план
Актуальна інформація
Перегляд: Головна / Про підсумки роботи із зверненнями громадян у Білопільському об’єднаному управлінні Пенсійного фонду України Сумської області
25Січ2018

Про підсумки роботи із зверненнями громадян у Білопільському об’єднаному управлінні Пенсійного фонду України Сумської області

Розмістив Лебединське об'єднане УПФУ в Актуальна інформація, Актуальні питання, Пенсійний фонд
Тэги: білопільське об'єднане, Звернення громадян, підсумки роботи

Протягом 2017 року в управлінні зареєстровано 10646 звернень громадян Білопільського району, які надійшли під час особистих та виїзних прийомів, а також різними засобами зв’язку.

На особистому прийомі керівництвом було прийнято 367 мешканців району, у тому числі на особистому прийомі в управлінні – 144 особи, на виїзних прийомах – 223.

Розглянуто 26 письмових звернень громадян, що на 9 звернень більше, ніж у 2016 році. Скарги на дії посадових осіб не надходили. Серед письмових звернень – 4, які надійшли через вищі органи влади та організації, що на рівні показника 2016 року.

Під час розгляду письмових звернень громадян забезпечено безумовне додержання вимог статті 20 Закону України “Про звернення громадян” щодо термінів розгляду та надання відповідей.

На особистому прийомі у приймальні управління “єдине вікно” у 2017 році прийнято 9174 відвідувачів з питань пенсійного забезпечення, що на 1874 більше, ніж у 2016 році. У жовтні – листопаді кількість відвідувачів збільшилась у 1,5 рази.

Актуальною тематикою у зверненнях постає питання щодо надання роз’яснень законодавства про пенсійне забезпечення у зв’язку з проведенням пенсійної реформи не лише у тих, хто на сьогодні вже є пенсіонером, чи найближчим часом ним стане, а й у тих, хто може ним бути у далекому майбутньому. Це підтверджує збільшення звернень у звітному році.

У своїх зверненнях до управління, в тому числі на особистих прийомах, громадяни найчастіше порушували питання правильності призначення та перерахунку пенсій – 40 % загальної кількості звернень, роз’яснення чинного пенсійного законодавства – 30 %, відображення страхових внесків у персоніфікованому обліку – 10 % тощо.

Не дивлячись на зростання загальної кількості звернень, у минулому році кількість масових звернень зменшилась на 93. Також у 2017 році не зареєстровано жодного повторного звернення.

Для спрощення доступу осіб до інформації та попередження випадків повторності звернень безперебійно працюють “гарячі” телефонні лінії прямого спілкування керівництва і спеціалістів з мешканцями району, на які у 2017 році звернулося 540 осіб (більше на 75 осіб, ніж у 2016-му).

З метою зменшення звернень громадян до стаціонарного приміщення управління проведено 92 виїзні прийоми в населених пунктах району за місцем проживання громадян.

Поширити статю:

Поделиться ссылкой:

  • Click to share on Facebook (Opens in new window)
  • Click to share on Twitter (Opens in new window)
  • Click to share on Google+ (Opens in new window)
  • Click to email this to a friend (Opens in new window)
  • Click to print (Opens in new window)

Схожі статті:

Пенсійний фонд України інформує Що таке індексація пенсій і яким чином вона проводиться? Пенсійне забезпечення ветеранів Пенсійний фонд України інформує Про стан пенсійного забезпечення Лебединського об’єднаного управлінням ПФУ Сумської області у 1 півріччі 2017 року Перевірка документів для призначення пенсій

Натисніть сюди, щоби скасувати відповідь.

Додати коментар Cancel reply

Квітень 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
« Бер    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  

Подати петицію

3375

Follow @LebedynUa

Лебедин міська рада
@LebedynUa

  • Никита Олейник: автобиографический очерк (часть #5) - Лебединський міський художній музей ім. Б.К.Руднєва artmuseum.lebedyn.org/2018/04/13/nyk…
    about 1 тиждень ago
    Reply Retweet Favorite
  • Как бы ты выглядел(а) на рисунке? Мы нарисуем твой набросок! fb.me/1RXSbPzDe
    about 3 місяці ago
    Reply Retweet Favorite
Погода
Погода у Лебедині

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на sinoptik.ua у Харкові

Позначки

Art-простір АТО Аварійні роботи Апаратна нарада Благодійність Благоустрій Бібліотеки Вакансії Виставка Водопостачання ДШМ Діти Економіка ЖКГ КВІ КП "Водоканал" Конкурс Концерт Культура Лебедин МЦКД Молодь Міська рада Оголошення Освіта Планові відключення Події Профілактика Ремонт доріг Ремонтні роботи Робота комісій СШ №7 Свято Сесія Соціальний захист Спорт Увага Управління праці Футзал Художній музей Школа мистецтв виплата пенсій особистий прийом громадян пенсійний фонд сесія міської ради
Google+





  • Колишня міська управа

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/11/50.jpg

    -
  • Художній музей в Лебедині, 2008 рік. Півторак Сергій Миколайович (полотно, олія)

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/26.jpg

    -2008-
  • ДП "Лебединський лісгосп" (головний офіс)

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/25.jpg

    -
  • Миколаївська церква (вул. Будильська, 5)

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/24.jpg

    -5
  • Панорама фрагменту пл. Інтернаціональної

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/23.jpg

    -
  • Лебединське педагогічне училище ім. А.С. Макаренка

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/22.jpg

    -
  • Лебединський художній музей ім. Б.К. Руднєва (2-й зал)

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/21.jpg

    -2-
  • Лебединське медичне училище ім. проф. М.І. Сітенка

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/20.jpg

    -
  • Вознесенська церква

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/f08.jpg

    -
  • Дитяча установа Чайка

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/f06.jpg

    -
  • Вулиця Леніна (фрагмент)

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/f01.jpg

    -
  • Площа Інтернаціональна

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/f04.jpg

    -
  • Лебединська міська рада

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/0045.jpg

    -
  • Вулиця Героїв Майдану (фрагмент)

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/f05.jpg

    -
  • Вулиця Леніна (залізничний переїзд)

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/f03.jpg

    -
  • Лебедине озеро

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2014/12/f07.jpg

    -
  • Миколаївська церква у Лебедині, 2007 рік. Масик Олександр Володимирович

    http://lebedyn.com.ua/wp-content/uploads/2015/03/27.jpg

    -2007-
Previous Image
Next Image

info heading

info content


Flag Counter

Місто Лебедин

Мета

  • Увійти
  • RSS записів
  • RSS коментарів
  • WordPress.org

Архіви

©2018 ….:::: Лебедин ::::…

WordPress Download Manager - Best Download Management Plugin

loading Скасувати
Post was not sent - check your email addresses!
Email check failed, please try again
Sorry, your blog cannot share posts by email.